Aviso legal

En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan a continuación los siguientes datos: el presente sitio web, fidelao.com, y la aplicación fidelao (en adelante, “fidelao” o “el Servicio”) son titularidad de:

• Titular: Alejandro García Lumbreras (autónomo)
• NIF: 48792109R
• Domicilio: Calle Empedrada, 12, 23380 Siles, Jaén
• Correo de contacto: soporte@fidelao.com

Objeto

fidelao es una plataforma que permite a negocios crear y gestionar programas de fidelización digitales (tarjetas de puntos en Google Wallet) para sus propios clientes. El acceso y uso del Servicio atribuye la condición de usuario y supone la aceptación de este aviso legal, de la política de privacidad y de los términos y condiciones.

Condiciones de acceso y uso

El acceso al Servicio es gratuito durante el periodo de prueba descrito en los términos y condiciones. Su uso continuado requiere el registro de una cuenta y, salvo durante la prueba gratuita, la contratación de uno de los planes de pago disponibles. El usuario se compromete a hacer un uso lícito del Servicio, de acuerdo con la legislación aplicable, este aviso legal y las reglas de la buena fe.

Propiedad intelectual e industrial

El nombre “fidelao”, su logotipo, el diseño de la interfaz, el código fuente y el resto de contenidos del sitio web y la aplicación son propiedad del titular o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa, salvo lo estrictamente necesario para el uso normal del Servicio.

El contenido que cada negocio incorpora a su tarjeta de fidelidad (nombre, logo, colores, textos de recompensa) es propiedad de ese negocio, que garantiza disponer de los derechos necesarios sobre dicho contenido.

Exclusión de responsabilidad

El titular no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpida del Servicio, si bien pondrá los medios razonables a su alcance para procurar su correcto funcionamiento. Tampoco se responsabiliza de los daños que puedan derivarse de interferencias, interrupciones, fallos de conexión o desconexiones en el funcionamiento del Servicio, motivados por causas ajenas a su control.

fidelao actúa como proveedor de la plataforma tecnológica. Cada negocio que la utiliza es el único responsable de la relación con sus propios clientes, de la veracidad de la información que les proporciona (recompensas, condiciones, etc.) y del cumplimiento de sus obligaciones legales como comerciante, incluidas las derivadas de la protección de datos de sus clientes (ver política de privacidad).

Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del acceso o uso del Servicio, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de protección de consumidores y usuarios aplicable.